Reklamacje i zwroty

Reklamacje

 

1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności. W przypadku, gdy weryfikacja niezgodności wymaga zasięgnięcia opinii biegłego, bądź przedstawiciela producenta towaru, termin do ustosunkowania się Sklepu ulega przedłużeniu o czas uzyskania przez Sklep takiej opinii.

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

5. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

6.Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od przyjęcia przesyłki bez podania powodu zwrotu.

W celu reklamacji prosimy o wcześniejszy kontakt pod numerem

603-623-068

Wzór oświadczenia, przy odstąpieniu / reklamacji towaru:

 …………………………………………………..

…………………………………………………...

…………………………………………………...

Imię, nazwisko i adres

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

zawartej na odległość

Oświadczam, że zgodnie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta zwracam zakupiony towar w postaci:

...........................................................................................................................................

Towar otrzymałem dnia: .................................

 

Numer konta na który proszę dokonać zwrotu mojego świadczenie ........................................................................................................

Oświadczam, że zwracany towar jest w stanie niezmienionym.

 

 

 

 

                                                                                                   Podpis

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony